Questions fréquentes

Ce sont les recommandations de courses qui sont basées sur les préférences que tu as indiquées concernant le type de course (Route ou Trail) et tes distances préférées. Tu peux modifier tes préférences à tout moment depuis les paramètres de ton profil.

Utilise la fonction Rechercher et filtre par type (route / trail), distance, date ou localisation.

Toutes les courses ne sont pas encore référencées dans l'application. Certaines informations ne sont pas encore publiées par les organisateurs, ou la course n'a pas encore été ajoutée. Si une course est manquante, n'hésite pas à nous le signaler via le formulaire de contact : cela nous aide à enrichir bpmoov plus rapidement !

Oui : dates, horaires ou inscriptions peuvent évoluer - pense à vérifier le site officiel de la course. Si une information est erronée, n'hésite pas à nous le signaler via le formulaire de contact : cela nous aide à améliorer bpmoov !

Pas directement : en cliquant sur Billetterie, bpmoov te redirige vers la plateforme d'inscription officielle de l'organisateur pour que tu puisses acheter ton dossard. Ensuite, n'oublie pas d'indiquer Je participe sur la fiche course de bpmoov afin qu'elle apparaisse dans ton calendrier de courses et que tes amis soient au courant !

Malheureusement pas encore, mais tu peux indiquer Je participe sur la fiche course de bpmoov afin qu'elle apparaisse dans ton calendrier de courses.

Une fois ton dossard obtenu, indique Je participe pour ajouter la course à ton calendrier bpmoov. Cela te permet de la retrouver facilement et de le partager avec ta communauté afin de motiver tes amis à s'inscrire avec toi !

Enregistre-la course qui t'intéresse, et assure-toi que les notifications push soient activées dans tes préférences et dans les réglages de ton téléphone (iOS : Réglages > Notifications > BPMoov > Autoriser les notifications). Tu recevras une notification la veille de l'ouverture des inscriptions.

Vérifie que les notifications sont activées dans l'app (Profil > Paramètres > Mes préférences > Notifications push) et dans les réglages de ton téléphone (iOS : Réglages > Notifications > BPMoov > Autoriser les notifications)

Recherche son nom d'utilisateur via Communauté > Abonnements > Ajouter ou bien via Profil > Abonnements > Ajouter. Accède à son profil et clique sur Suivre.

Leurs courses à venir, leurs courses passées et leur activité récente.

L'utilisateur n'a peut-être pas encore ajouté de courses ou d'amis.

Recherche une course passée et clique sur J'ai participé. Tu pourras ensuite enregistrer tes résultats : ton temps réalisé, la météo le jour de la course et tes ressentis.

Si une course est manquante, n'hésite pas à nous le signaler via le formulaire de contact Profil > Paramètres > Contacte-nous : cela nous aide à enrichir bpmoov plus rapidement !

Ouverture des inscriptions, activité de tes amis, plus à venir.

Ce réglage n'est pas encore disponible. Il sera bientôt possible de choisir précisément les types de notifications que tu souhaites recevoir.

Tu peux les désactiver depuis les réglages de l'app : Profil > Paramètres > Notifications push

Tu peux nous le signaler via le formulaire de contact accessible en bas de page d'une course ou via la page Profil > Paramètres > Contacte-nous

Assure-toi que tu as la dernière version de l'application, puis redémarre l'application si besoin. Si le problème subsiste, signale-le nous via le formulaire de contact accessible ici : Profil > Paramètres > Contacte-nous

Ecris-nous via le formulaire de contact Profil > Paramètres > Contacte-nous et nous nous efforcerons de revenir vers toi dans les plus bref délais.